Fraktpolicy

Vad är leveranstiden?

Leveransperioden består av två delar:

• Behandlingstid:
Inom 1 arbetsdag efter din beställning kontrolleras, godkänns och packas den. Ditt paket görs sedan redo för transport.

• Leveranstid:
Sverige: 8-14 arbetsdagar
Norge: 8-14 arbetsdagar

Frakten hanteras av NordPost (Norge) och DHL (Sverige).

Alla leveranstider är exklusive eventuella förseningar i tullen. Under högsäsonger såsom jul, Black Friday och nyår kan förseningar förekomma.

Vad kostar frakten?
Vi erbjuder våra kunder gratis premiumfrakt över hela världen. Detta inkluderar försäkring vid stöld, förlust eller skada av paketet.

Var är mitt paket?
När paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.

Du kan spåra din beställning här: LINK VAN JE WEBSITE VAN JE ORDERTRACKING (GEBRUIK TRACKINGGENIE)

 

Av logistiska skäl kan försändelsen skickas i flera delleveranser.

MITT SPÅRNINGSSNUMMER FUNGERAR INTE?
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan platsinformationen uppdateras. Vi ber om ert tålamod.
Om spårningen inte ger någon information, vänligen kontakta oss.

 

Integritetspolicy

Detta integritetspolicy beskriver hur www.Nora-Luxe.com samlar in, använder och offentliggör din personliga information när du besöker webbplatsen eller gör ett köp på webbplatsen.

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som behövs för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport.

I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive nedanstående information) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation
Exempel på insamlad personlig information: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka sidor eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.

Syfte med insamlingen: För att ladda webbplatsen korrekt för dig och för att analysera användningen av webbplatsen för att optimera den.

Källa för insamling: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats genom cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.

Offentliggörande för affärsändamål: Delas med vår processor Shopify.

Beställningsinformation
Exempel på insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.

Syfte med insamlingen: För att kunna leverera produkter eller tjänster till dig.